تعرضت منصة التواصل الاجتماعي “إكس” لعطل فني واسع النطاق اليوم الاثنين، مما أثر على آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
وفقًا لبيانات موقع “داون ديتكتور” المتخصص في رصد انقطاعات الخدمات الرقمية، تم تسجيل أكثر من 23,210 بلاغًا عن مشكلات في المنصة حتى الساعة 8:24 صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة (13:24 بتوقيت جرينتش).
لم تصدر شركة “إكس” أي تصريحات رسمية حتى الآن توضح أسباب هذا الانقطاع أو تحدد جدولًا زمنيًا لعودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
من المهم الإشارة إلى أن الأرقام التي يعرضها “داون ديتكتور” تستند إلى بلاغات المستخدمين الطوعية، وبالتالي فإن العدد الفعلي للمتضررين قد يكون أعلى من الإحصائيات المعلنة.
تأتي هذه الحادثة لتسلط الضوء على الاعتماد المتزايد للمستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي في حياتهم اليومية، وأي انقطاع فيها يمكن أن يسبب اضطرابًا كبيرًا.
تستمر “إكس” في مواجهة تحديات تقنية تؤثر على استقرار خدماتها، مما يثير تساؤلات حول البنية التحتية للمنصة وقدرتها على التعامل مع الضغط المتزايد للمستخدمين.
تُعد هذه الحادثة جزءًا من نمط أوسع لانقطاعات تقنية تشهدها المنصات الرقمية الكبرى بشكل دوري، مما يستدعي تقييمًا مستمرًا لآليات الصيانة والاستجابة للطوارئ.