يتيح بنك الخرطوم فتح حساب مصرفي جديد كلياً عبر تطبيق «بنكك» (Bankak) دون الحاجة لزيارة الفروع، وذلك للمواطنين داخل السودان والمغتربين بالخارج، عبر نظام التحقق الرقمي من الهوية. تتطلب العملية توفر رقم وطني ساري المفعول أو جواز سفر، مع ضرورة استخدام بريد إلكتروني نشط لاستلام بيانات الحساب فور الاعتماد النهائي من قبل الإدارة المختصة.
كيفية فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين
تعتمد آلية فتح الحساب في عام 2026 على النسخة المحدثة من تطبيق بنكك، حيث تم دمج تقنيات المسح الحيوي للوجه لضمان أمان البيانات. تبدأ الخطوات بتحميل التطبيق من المتاجر الرسمية (Google Play أو App Store)، ثم اختيار أيقونة «فتح حساب جديد» من الواجهة الرئيسية. يتوجب على المستخدم إدخال البيانات الشخصية بدقة مطابقة لما هو موجود في الهوية الرسمية، مع مراعاة أن أي اختلاف في الاسم أو تاريخ الميلاد يؤدي إلى رفض الطلب آلياً.
بعد إدخال البيانات، يطلب النظام رفع صور واضحة للمستندات الأصلية (الرقم الوطني أو جواز السفر). في النسخة الحالية، أضاف البنك خطوة «التحقق من الحيوية» التي تتطلب التقاط صورة سيلفي مباشرة عبر الكاميرا للتأكد من مطابقة صاحب الطلب للصورة الموجودة في الوثيقة الرسمية، وهي خطوة تقنية تمنع عمليات التزوير أو انتحال الشخصية.
الأوراق المطلوبة لفتح حساب بنك الخرطوم 2026
حدد بنك الخرطوم قائمة مستندات إلزامية لا يمكن تجاوزها لإتمام عملية الربط المصرفي الرقمي، وتشمل:
- للمقيمين داخل السودان: أصل الرقم الوطني (ساري المفعول) وصورة واضحة منه.
- للمغتربين: أصل جواز السفر السوداني (ساري المفعول) مع ضرورة توفر رقم هاتف دولي نشط.
- المتطلبات التقنية: بريد إلكتروني (Gmail أو Outlook) لم يسبق ربطه بحساب آخر في البنك.
- الحد الأدنى للإيداع: يتطلب تفعيل الحساب بعد الموافقة إيداع مبلغ مالي أولي (يتم تحديده عبر رسالة نصية) لتنشيط الخدمات المصرفية الكاملة.
شروط تفعيل حساب بنكك للمغتربين والسودانيين
تخضع طلبات فتح الحساب لمراجعة دقيقة تستغرق عادة ما بين 24 إلى 72 ساعة عمل. يجب على المتقدم التأكد من أن رقم الهاتف المستخدم مسجل باسمه لدى شركات الاتصالات لضمان وصول رموز التحقق (OTP). وفي حال كان المتقدم مغترباً، يجب اختيار كود الدولة الصحيح عند التسجيل لضمان استلام إشعارات العمليات المالية لاحقاً.
| نوع الحساب | المستند الأساسي | وسيلة التحقق | زمن التفعيل المتوقع |
|---|---|---|---|
| حساب توفير (مقيم) | الرقم الوطني | بصمة الوجه + OTP | 24 – 48 ساعة |
| حساب جاري (مغترب) | جواز السفر | التحقق الرقمي الدولي | 72 ساعة |
تعد هذه الخدمة جزءاً من استراتيجية الشمول المالي التي ينتهجها بنك الخرطوم لتعزيز الوصول إلى الخدمات المصرفية في ظل التحولات الرقمية المتسارعة. ويمكن للمستخدمين متابعة حالة الطلب عبر خيار «متابعة طلب سابق» داخل التطبيق باستخدام الرقم المرجعي الذي يتم إرساله فور تقديم الطلب.
للمزيد من التفاصيل حول إدارة المدفوعات الرقمية، يمكنكم الاطلاع على تحديثات أنظمة التحويل المالي عبر منصة بنكك الرسمية لضمان أمان معاملاتكم.